Введение: Мастерство Взаимодействия с ИИ: Эволюция Промптинга
Промптинг — это умение разговаривать с ИИ так, чтобы он давал полезный результат, а не просто «что‑то ответил».
Представьте очень умного, но буквального стажёра. Он прочитал весь интернет, но:
не знает, что для вас значит «сделай красиво»;
одинаково серьёзно относится к шутке и юридическому запросу;
будет честно придумывать детали, если ему не хватает информации.
Хороший промпт — это нормальное человеческое ТЗ для такого стажёра.
В этом модуле мы пройдем путь от «задаю вопросы как в Google» до структурированных запросов, шаблонов и ИИ‑ассистентов.
Уровень 1. Интуитивный: «спросил — что‑то ответил»
На первом уровне мы пишем запросы, как привыкли в поиске: коротко, без контекста.
Пример:
«Напиши пост про кредит»
Что может получиться:
общий текст ни о чём;
не тот тон (слишком официальный/слишком весёлый);
нерелевантные детали.
Быстрый старт
Результат непредсказуем и плохо управляем
Можно «поболтать», задать всё подряд
Сложно повторить хороший ответ второй раз
Низкий порог входа
Много «воды», риск ошибок и галлюцинаций
На этом уровне многие застревают: «я попробовал, но ИИ пишет ерунду». Дальше мы учимся превращать хаотичные вопросы в управляемые задачи.
Уровень 2. Структурированный промпт
Как только вы начинаете давать ИИ больше контекста, качество ответа резко растёт.
Рабочая формула промпта:
Роль (кто ИИ?) — «Ты — юрист банка…»
Задача (что сделать?) — «Сравни два варианта договора…»
Контекст (какая ситуация?) — «Для малого бизнеса, важна простота языка…»
Формат (как отдать результат?) — «Сделай таблицу с плюсами и минусами»
Пример без структуры
«Напиши пост про кредит»
С большой вероятностью вы получите шаблонный текст из серии «кредит — это финансовый инструмент…».
Пример по формуле 4‑х блоков
Роль: Ты — опытный SMM‑менеджер банка для молодёжи.
Контекст: Мы запускаем новый кредит на образование с низкой ставкой.
Задача: Напиши короткий, энергичный пост для Telegram. Используй эмодзи.
Формат: Текст поста + 3 варианта заголовка.
Такой промпт почти всегда даёт живой, понятный и уместный для студента текст.
Таблица: плохой vs хороший промпт
Текст
«Напиши про кредиты»
«Ты — финконсультант. Объясни студенту отличия аннуитетного и дифференцированного платежей. Приведи пример расчёта.»
Идеи
«Придумай идеи для блога»
«Предложи 10 тем для статей про финграмотность для пенсионеров. Темы должны быть актуальными и цепляющими.»
Критика
«Проверь текст»
«Прочитай текст. Найди 3 логические ошибки и предложи, как их исправить, чтобы текст звучал убедительнее.»
Уровень 3. Продвинутые приёмы: примеры и «цепочка мыслей»
Когда базовая структура освоена, подключаем усилители.
3.1. Few‑Shot Prompting (обучение на примерах)
Иногда важно показать не только задачу, но и образец ответа.
Суть: вы приводите 1–3 примера «запрос → хороший ответ», а затем даёте новую задачу.
Пример (перевод сленга на официальный язык):
Переведи сленг на официальный язык.
Сленг: «Фича огонь, прод лежит.» Официально: «Функционал отличный, но продуктивная среда недоступна».
Сленг: «Мы факапнули дедлайн.» Официально: «Мы не уложились в установленные сроки».
Сленг: «Надо пофиксить багу в проде.» Официально: [ИИ продолжит здесь]
Модель уловит шаблон и корректно продолжит в нужном стиле.
3.2. Chain of Thought (цепочка рассуждений)
Если задача сложная (логика, финансы, несколько шагов), полезно попросить ИИ рассуждать вслух.
Добавьте в запрос: «Давай рассуждать шаг за шагом».
Пример:
«У Маши было 5 яблок, она отдала 2 Пете, потом нашла ещё 3, а потом половину отдала маме. Сколько у неё осталось? Давай рассуждать шаг за шагом».
Когда модель проговаривает ход решения, она реже ошибается.
Уровень 4. Промпт как инструмент: шаблоны и роли
На этом уровне вы относитесь к промптам как к повторяемому инструменту:
сохраняете удачные запросы;
адаптируете их под разные задачи и роли;
делитесь ими с командой.
Примеры шаблонов‑карточек:
Сократить текст
«Сократи этот текст в 2 раза. Оставь только главные факты и цифры. Убери воду и вводные слова.»
Придумать идеи
«Предложи 10 тем для статей в блог банка про финансовую грамотность для пенсионеров. Темы должны быть актуальными и цепляющими.»
Объяснить сложное
«Объясни мне, что такое блокчейн, как будто мне 10 лет. Используй аналогии из обычной жизни.»
Критика
«Прочитай мой текст. Найди 3 логические ошибки и предложи, как их исправить, чтобы текст звучал убедительнее.»
Используйте такие карточки как «копипасту» для повседневных задач.
Уровень 5. ИИ‑ассистенты и агенты
На верхних уровнях ИИ перестаёт быть просто чатом и становится цифровым коллегой.
Коротко:
ИИ‑ассистент — умеет смотреть в ваши документы/системы (через RAG и интеграции) и помогать с рутиной: черновики писем, сводки, ответы клиентам.
ИИ‑агент — может не только подсказать, но и сделать шаги сам: создать задачу в Jira, собрать данные, подготовить отчёт, предложить следующий шаг.
Пример для банка: ассистент читает внутренние регламенты и помогает оператору колл‑центра отвечать клиенту; агент — сам создаёт по итогам звонка задачу в CRM и формирует черновик письма.
К этому уровню вы подойдёте естественно, если сначала освоите базовый и структурированный промптинг.
Мини‑чек‑лист: хороший промпт
Перед тем как нажать Enter, пробегитесь глазами:
Попробуйте прямо сейчас
Откройте любой чат с ИИ.
Возьмите свою реальную задачу на сегодня (письмо клиенту, план презентации, конспект документа).
Сначала напишите интуитивный промпт одной строкой и посмотрите на результат.
Затем перепишите его по формуле: Роль + Задача + Контекст + Формат.
Сравните ответы и сохраните более удачный промпт в свой «банк шаблонов».
Что важно запомнить
ИИ не читает мысли. Чем понятнее задача, тем лучше результат.
Формула «Роль + Задача + Контекст + Формат» покрывает 80% бытовых и рабочих кейсов.
Хорошие промпты не рождаются с первого раза — это нормальный диалог и итерации.
Сохраняйте удачные запросы: это уже начало вашей личной системы промптинга.
Last updated