Автоматизация и N8N
Мы научились общаться с ИИ в чате. Но что, если мы хотим, чтобы ИИ работал сам, пока мы спим?
Например:
Входящее: Пришло письмо-претензия от клиента на почту
support@...Обработка: ИИ прочитал его, классифицировал как "Срочное", определил настроение клиента (Зол).
Действие: Занес данные в Google таблицу "Жалобы" и отправил уведомление старшему менеджеру в Telegram с кратким содержанием.
Это называется автоматизация. И для этого не нужно быть программистом.
Что такое n8n?
n8n (читается как "н-эйт-н") — это конструктор для визуального создания таких цепочек ("workflow"). Вы просто соединяете разноцветные кубики стрелочками на виртуальном холсте.
Ключевые понятия:
Nodes (Узлы/Кубики): Это шаги процесса. Например, "Прочитать почту", "Отправить в Slack", "Спросить ChatGPT".
Connections (Связи): Линии, соединяющие узлы. Они показывают, куда данные идут дальше.
Trigger (Триггер): Самый первый узел. То, что запускает процесс.
Пример: "По расписанию (каждое утро в 9:00)" или "При появлении новой строки в таблице".
Workflow (Сценарий): Вся ваша собранная схема целиком.
Почему это круто для банка?
Экономия времени: Один раз настроили цепочку "Сбор курсов валют -> Отчет" — и она работает вечно.
Без человеческих ошибок: Робот не забудет переслать важное письмо и не перепутает цифры при копировании.
Масштабируемость: Робот может обработать 1000 заявок за минуту так же легко, как одну.
Важное ограничение: n8n и подобные no-code инструменты отлично подходят для личной эффективности, маркетинга, HR и внутренних процессов.
Однако их НЕЛЬЗЯ использовать для критических финансовых транзакций или обработки строго конфиденциальных банковских данных клиентов в промышленных масштабах без тщательного согласования с ИБ. Для серьезных систем нужна надежная архитектура.
Используйте автоматизацию для ускорения рутины, уведомлений и "черновой" работы, где цена ошибки невелика, а выигрыш во времени огромен.
Пример сценария: "Мониторинг конкурентов"
Задача: Маркетологи хотят каждое утро знать, не изменили ли конкуренты ставки по вкладам.
Как это собрать в n8n (пошагово):
Триггер (Schedule): Настраиваем запуск каждый день в 09:00.
Действие 1 (HTTP Request): Робот заходит на сайты 3-х главных конкурентов и скачивает текст страниц "Вклады".
Действие 2 (AI Agent): Передаем этот текст в модель (ChatGPT/Claude) с промптом:
"Найди на странице процентные ставки по вкладам сроком на 1 год. Если ставка изменилась по сравнению со вчерашней (мы храним старую в базе), дёрни тревогу."
Действие 3 (If/Switch): "Ветвление".
Если изменений нет: Ничего не делать.
Если ставка выросла: Отправить сообщение в канал "Мониторинг Ставок" в мессенджере.
В n8n есть тысячи готовых шаблонов (Templates). Вы можете не строить схему с нуля, а найти "Email to Telegram" и просто вставить свои пароли.
С чего начать?
Вам не нужно сразу строить "звездолеты". Начните с простой автоматизации для себя:
"Если мне пришло письмо от Начальника, пришли смс в Telegram."
"Каждый вечер присылай мне курс доллара и евро."
В базе знаний курса мы положили ссылку на готовый шаблон для n8n, который вы можете импортировать у себя.
Итог модуля: Мы разобрали инструменты (текст, фото, видео), научились писать промпты и поняли, как связывать это в автоматические цепочки. Теперь вы готовы внедрять ИИ в свою ежедневную рутину.
Last updated